WEBサービス よくあるご質問

1. 契約について

2. 登録について

3. サービスについて

4. 解約について
  • 解約は随時受け付け可能です。
    但し、月会費の日割りでの返金はできませんので、予めご了承下さい。
    こちら より 利用規約の13.2 をご参照下さい
  • 例えば、半年以上の契約をされた場合は、 既に経過した月額分を1ヶ月単位の基本料金額で再計算し、残額を返金致します。
    但し、この際の振込手数料は会員の負担となります。
    例)プライベートプランの1名義利用で、1年契約(9800円を払いこみ済)とした場合に、4ヶ月目で解約をされますと
    通常の同プランの基本料金が980円/月なので
    980円×4ヶ月=3920円。 払込金(9800円)-3920円=5880円
    が返金となります。
    こちら より 利用規約の13.2 をご参照下さい

5. その他
  • クレジットカードの場合は明細書・銀行振込の場合は振込明細で税務処理が可能です。
    但し、個人名義のカードで会社のホームページを申し込みされる、また経理上どうしても必要とされる場合のみ領収書を発行致しますので、住所・氏名・会社名・担当者名をお問い合わせフォームよりお知らせ下さい。
    ※ 継続して領収書が必要な際はお手数ですがその都度ご連絡をお願い致します。
  • 毎月の振込等によるご清算がご面倒と感じる会員様については、預り金の対応も行っておりますので、ご安心下さい。
    但し、預り金額は1000円単位とし、ご希望の金額をお預かり致します。
    また、月会費につきましても、2ヶ月分や3ヵ月分とまとめてのご入金でも対応させて頂いております。
    詳細等は当センター迄お問合せ下さい。

その他・詳細お問合わせ

電話の方
06-6647-3353
平日11:00 - 18:00 (土・日・祝は受付不可)
メールの方
私書箱BOXサービス

お客様専用の郵便BOXを貸しロッカーの様な感覚でご利用頂けます。

BOXに入るサイズの郵便物(小包便EMS便など含む)は受取料や保管料が一切不要の安心定額制!

セコムのセキュリティシステムの導入で女性の方も安心してご利用頂けます。

私書箱WEBサービス

会員画面を通じて荷物の確認や指示(転送等)をご利用頂けます。

当日到着分のお荷物は当日中にご案内!

SRS東京新宿店では、女性スタッフを中心に お客様へご対応させて頂いております。
女性のお客様も安心してご利用・ご来店頂けます。

電話代行サービス

お客様の代わりに電話対応し、取次ぎをさせて頂きます。

全ての通話は約2週間録音

不在時や会議中、移動中などお客様に代わり大切なビジネスチャンスを逃しません。
常にお客様の立場で真心込めて丁寧に!をモットーにお電話を取次ぎ致します。